真诚到永远——小黄蜂全员质量意识培训
小黄蜂从成立之初就对产品高度重视,并把产品方面的方针写进了《小黄蜂基本法》。今天全体小黄蜂人通过海尔纪录片《首席执行官》再次把产品质量意识提升到一个高度。
海尔砸冰箱的故事,体现了海尔对品质的决心和重视,一边是唾手可得的企业利润,一边是对质量原则的坚守,首席执行官还是 毫不犹豫的举起大锤 砸向76台参差不齐的冰箱。锤子落在了冰箱上,同时也落到每个员工的心里,从此以后,海尔人对品质更加注重,同时推出OEC管理法,狠抓基础管理。进行了 日事日毕,日清日高的 管理方式,经过不懈的努力,赢得了国家质量金奖。同时在与客户沟通的过程中,与客户不卑不亢的沟通,提交超出顾客预期的答卷,不断精进和完善产品质量体系,让海尔迅速走上了国际化品牌之路。
看完影片之后,各个小组、各个部门也展开了激烈的讨论,研发的张陈珍、陈飞、财务的沈经理、行政的任贝伍也代表小组做出了精彩的发言。我们小黄蜂只有变成狼,才能参与到国际化市场,才能与狼共舞。
研发事业部总经理Jack
研发事业部总经理Jack分享到,我们和海尔的整体思路还是想通的。注重产品品质、同时有国际化的视野和格局。社会化的进程加速了行业的洗牌,只有真正的好产品、好品牌才会收到消费者和用户的青睐。小黄蜂的未来必然是品牌化之路,我们会在研发体系、制造体系、品质体系不断完善,相信未来会走的更久远。
主讲老师王一涵院长
影片分享完,主讲老师王一涵院长和大家分享 *一次就把事情做好的原则,全员应该树立质量意识,并通过人、机、料、法、环等环节层层渗透品质理念和意识,同时给大家种下了一个关于质量品质意识的心锚:不收不合格来料、不产不合格产品、不传不合格产品。并通过一些经典案例和一个个小故事从不同的层面 让全员有质量品质意识。
授课结束后,各个小组也积*主动,从本部门、本岗位的角度,去完善自己的本质工作,去提升自己的品质意识。研发不断完善和改进图面、客户现场出现问题及时从研发的角度去解决,财务通过部门团队的培训和学习不断完善岗位基本功和品牌意识,营销通过不断分享更优质的产品给用户,提升服务意思和品牌意识,行政通过执行过程的点滴细节来不断完善质量意思,为小黄蜂的发展添砖加瓦。
小黄蜂的创始人barry通过种“种子”理论,分享了小黄蜂产品经营之道:每台出去的机器,都是我们小黄蜂种出去的种子,期待这些种子能很好的开花,能给用户创造价值。产品就是*好的广告,我们持续不断提升产品品质,让产品去说话,让产品在用户之间形成良好的口碑效应,才会有更好的知名度、信誉度和美誉度,才是我们未来小黄蜂的品牌之路。
小黄蜂创始人barry
合抱之木,生于毫末;
九层之台,起于累土;
千里之行,始于足下。
获奖组员合影
我们既要仰望星空,又要脚踏实地;我们既要弘扬企业文化,又要完善流程制度;我们既要注重大局,又要时刻注重执行细节。让我们小黄蜂人一起努力,【真产品、实价格、零距离、心服务】持续为用户创造价值,不断专注、精进我们的产品,持续 把我们更好的产品分享给更多的用户,一起努力,共同见证自己和小黄蜂的成长及辉煌!